소머즈 FAQs

Latest update: April 16, 2019

신규 캠페인 생성은 [Dashboard] 상단 [새로운 SOMERS 생성하기] 에서 생성할 수 있습니다.

수집하고 싶은 미디어를 먼저 선택한 후, 신청버전, 수집할 해시태그, 수집 기간을 선택하여 신청 후 바로 이용료 결제 및 사용이 가능합니다.

생성한 캠페인은 동일하게 Dashboard > SOMERS DB 에서 관리 할 수 있습니다.

이용에 대한 자세한 안내는 소머즈 이용방법을 참조하세요.

소머즈는 인스타그램, 트위터, 네이버블로그 3개 미디어 데이터 수집이 가능하며, 수집되는 데이터는 국/내외 SNS 자체 서비스 정책에 따라 각 소셜미디어에서 제공하는 정보만을 수집하여 서비스 합니다.

미디어 (SNS) Instagram Twitter Naver blog
등록자 (Writer) User ID Username Username
등록일시 (Date) 년월일시분초 년월일시분초 년월일시
좋아요수 (Like)
댓글수 (Reply)
본문내용 (Content)
이미지경로 (IMG SRC)
미디어경로 (Post URL)
미디어타입 (Media Type)*
등록위치 (Location)
* 미디어 타입은 인스타그램(2019.3.19 이후) 과 트위터(2019.4.16 이후)에 적용되었습니다.

소머즈의 SNS미디어 수집 방식은 다음과 같습니다.

1. 검색 시작일(사용기간)은 승인일 기준 이후 희망 검색시작일 입니다.

2. 수집된 정보는 검색 시작일부터 반영돼 정보 확인이 가능합니다.

3. 소머즈는 필터링 기능이 없습니다. 수집 요청된 #해시태그 가 있는 모든 미디어를 서비스 업데이트 제한에 맞춰 수집합니다.

4. 소머즈의 미디어 수집은 각 소셜미디어 정책 변경에 따라 수집 예측 결과가 다를 수 있습니다.

5. 소셜미디어 내 비공개 미디어는 수집할 수 없습니다.
* 인스타그램의 경우, 게시물수는 비공개 미디어까지 포함된 수치임으로 수집 가능 게시물수와 다릅니다

6. 수집되는 미디어의 수는 서비스 종류에 따라 다르며, 일일 업데이트 제한을 넘어선 과거의 미디어 업데이트는 반영되지 않습니다.

인스타그램 트위터 네이버 블로그
(1) 신청 버전의 업데이트 주기에 따라 데이터 수집합니다.
(2) 신청 승인 이후 데이터만 수집합니다. (과거 데이터 수집 X)
(3) 태그라이브는 인스타그램 데이터정책(https://help.instagram.com/519522125107875)을 따르며 아래와 같은 경우 미디어 수집이 제한됩니다.
* 3개월 이상 인스타그램 앱을 사용하지 않은 사용자의 신규 미디어
(1) 수집 신청된 해시태그에 대한 미디어를 소셜미디어에 익일 한국표준시간 00:00 API 호출로 데이터를 수집해 저장합니다.
(2) 수집된 정보는 검색 시작일 익일부터 반영돼 정보 확인이 가능합니다.
(3) 검색 시작일 이전의 미디어의 수집이 가능하지만, 해시태그 미디어 수에 따라 이전 데이터 수집기간이 다릅니다.
(4) Twitter는 7일 이전의 데이터에 대한 수집이 되지 않습니다.
(5) 일일 업데이트 수는 변동 DB까지 포함되는 수입니다. 수집DB수의 누적과 다를 수 있습니다.

각 미디어별로 수집되는 방식이 달라 미디어별로 구분하여 캠페인이 생성됩니다.

캠페인 사용기간이 종료되면 종료일을 기준 7일 이후 모든 데이터는 삭제 됩니다.

연관해시태그는 수집된 데이터 리스트 중 Content 내용의 #해시태그 만을 가지고 가장 많이 언급된 해시태그 순으로 제공됩니다.

dashboard 내 필터링을 통해 리스트가 변경되면 그에 따른 연관해시태그로 달라집니다.

연관해시태그는 dashboard 상에서는 TOP 10 까지만 제공되며, 타이틀 옆 아이콘을 클릭하여 다운로드 받으시면 전체 데이터를 엑셀로 확인 할 수 있습니다.

이벤트가 진행되는 기간동안 소머즈 사용기간을 설정해 주시면 됩니다.

[새로운 SOMERS 생성하기]를 통해 이벤트에 사용되는 #해시태그 로 이벤트기간을 사용기간으로 선택하여 주시면 해당 기간동안 SNS에 올라온 피드를 수집하여 데이터를 확인 할 수 있습니다.

소머즈 사용 버전은 총 3가지이며, 소셜미디어별로 수집 방법의 차이가 있습니다.

1. 인스타그램
캠페인 사용기간동안 올라온 피드를 시간 간격 별로 수집하며, 수집 시간 간격에 따라 버전이 나눠집니다.
이벤트 기간 내 참여자가 많은 경우일수록 높은 버전을 선택하시면 됩니다.

LITE BASIC PRO
수집 간격 60분 내외 20분 내외 2분 내외
시간당 최대 수집수 70 210 2,100
일 최대 수집수 1,600 5,000 50,000


2. 트위터, 네이어블로그
트위터, 네이버블로그 는 하루 수집 데이터 수에 따라 버전이 나눠집니다.
수집 신청된 해시태그에 대한 미디어를 소셜미디어에 익일 한국표준시간 00:00 API 호출로 데이터를 수집해 저장합니다.
하루 기준 이벤트 참여율에 따라 참여율이 많은 경우일수록 높은 버전을 선택하시면 됩니다.

LITE BASIC PRO
일 최대 수집수 1,000 3,000 5,000

Dashboard에서 제공되고 있는 통계 자료, 수집 데이터는 모두 엑셀로 다운로드 가능합니다.

전체 수집 데이터의 경우 대용량 데이터로 다운로드 시 .xml 파일로 저장되며, MS EXCEL 프로그램에서 실행됩니다.

수집된 리스트는 dashboard 상에서 제공되는 검색 기능인 and/or 필터링 기능을 통해 원하는 데이터만 추출할 수 있습니다.

Ex1.#오오티디 로 수집된 리스트 중 And필터로 #셀피, #데일리 를 입력하면 리스트 상에 #셀피, #데일리 두개 해시태그 모두 들어간 피드만 필터링 한 데이터만 확인

Ex 2. #오오티디 로 수집된 리스트 중 Or필터로 #셀피, #데일리 를 입력하면 리스트 상에 두 개의 해시태그 중 하나라도 들어간 피드를 필터링 한 데이터 확인

10,000건 이상의 누적 데이터 열람 시 Google Chrome 최신 버전 사용을 권장합니다.

인스타그램은 본문 내용 뿐만 아니라, 댓글(Reply)에 해시태그된 경우에도 데이터가 수집됩니다.